В сряда хиляди потребители по света се сблъскаха с технически проблеми при достъпа до популярните платформи Facebook и Instagram, собственост на Meta. Според уебсайта Downdetector.com, прекъсванията са били широко разпространени, като най-много засегнати са били във Великобритания, докато в САЩ проблемите са били значително по-малко.
Какво доведе до прекъсванията?
Meta потвърди, че сривът е причинен от технически проблем, който временно ограничи достъпа на някои потребители до приложенията. Компанията изрази своята осведоменост за ситуацията чрез публикация в социалната мрежа X (преди Twitter).
Прекъсванията започнаха около 18:00 часа, като броят на докладваните инциденти достигна пик от над 100 000 за Facebook и близо 70 000 за Instagram. Подобни проблеми имаше и с WhatsApp. Около 22:00 часа обаче Meta обяви, че 99% от проблемите са отстранени, а към 23:00 часа ситуацията беше почти нормализирана.
Исторически контекст: Сравнение с прекъсването през 2021 г.
Макар прекъсванията в сряда да предизвикаха неудобства за потребителите, те не достигнаха мащаба на голямата криза от 2021 г. Тогава грешка в конфигурацията на протокол, известен като BGP, доведе до мащабно спиране на услугите на Meta. Проблемът включваше случайно изтриване на адресите на сървърите, което дори ограничи достъпа на инженерите до вътрешните системи за възстановяване на платформите.
Други инциденти тази година
Това не е първият случай на прекъсване на услугите на Meta през 2023 г. През март Facebook и Instagram също изпитаха сериозни проблеми, включително трудности при влизане и блокиране на новинарските емисии.
Официално извинение и текущо състояние
Meta излезе с изявление, в което се извини на потребителите за неудобството:
„По-рано днес технически проблем накара хората да имат затруднения при достъпа до някои от нашите услуги. Разрешихме проблема възможно най-бързо и се извиняваме за евентуалното неудобство.“
Към момента всички платформи на Meta работят нормално и потребителите могат да ги използват без проблеми.
Публикувай коментар