EVN България информира своите клиенти за появата на фалшиви имейли, изпращани от името на компанията. В тези имейли се споменава EVN България и се предоставя линк за извършване на плащане. Компанията категорично заявява, че няма практика да изисква плащания чрез кликване на линкове в имейли.
От EVN съветват клиентите, които са получили такива имейли, незабавно да ги изтрият, тъй като те са измама.
Официалните имейли от EVN България се изпращат единствено на клиенти, които са заявили безплатната услуга за известяване по електронна поща. Тези съобщения съдържат информация за издадени фактури или за просрочени плащания и включват контактни данни на компанията: телефон 0700 1 7777 и уебсайт www.evn.bg. Клиентите, които използват електронната фактура, получават уведомления директно от платформата www.efaktura.bg, управлявана от „Борика – Банксервиз“ АД.
За сигурно управление на плащанията и потреблението EVN България напомня за интернет платформата „EVN Онлайн плюс“ на www.evn.bg. Тя осигурява безопасен достъп до информация за месечното потребление и фактури за последните 12 месеца, с гаранция за защитеност на данните.
Компанията призовава клиентите да бъдат внимателни и да избягват взаимодействия със съмнителни имейли.
Публикувай коментар